Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización de Pacer Peaks. Al crear una cuenta, contratar un servicio o utilizar la Plataforma, el usuario acepta estos Términos y la Política de Privacidad correspondiente.

Cuando la legislación aplicable exija una aceptación expresa, esta deberá obtenerse mediante los mecanismos previstos. Si el usuario no acepta las condiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios.

Pacer Peaks es una plataforma digital de entrenamiento deportivo operada por Pacer Peaks LLC, sociedad registrada en New Mexico, Estados Unidos. La Plataforma se encuentra disponible a través de los dominios y aplicaciones oficiales de Pacer Peaks. Las referencias a «Pacer Peaks», «nosotros» o «la Plataforma» corresponden a Pacer Peaks LLC.

Pacer Peaks proporciona herramientas digitales destinadas a la planificación, organización, seguimiento y análisis del entrenamiento deportivo. Entre sus funcionalidades podrán encontrarse:

• Creación de planes personalizados.
• Seguimiento de sesiones deportivas.
• Comunicación entre atletas y entrenadores.
• Registro de actividades.
• Estadísticas de rendimiento.
• Planificación de running y trail running.
• Entrenamientos de fuerza.
• Integraciones con dispositivos deportivos.
• Herramientas de gestión para entrenadores.

Las funcionalidades disponibles podrán variar según el plan contratado, la región, la versión de la aplicación y la disponibilidad técnica.

Pacer Peaks permite que entrenadores profesionales utilicen herramientas digitales para prestar servicios de entrenamiento. Cuando corresponda, los planes serán elaborados por entrenadores humanos a partir de la información proporcionada por los atletas.

Los entrenadores deberán actuar dentro del alcance de sus competencias profesionales y respetar las obligaciones legales aplicables. La Plataforma no garantiza que todos los entrenadores independientes tengan una determinada certificación, salvo cuando esa condición haya sido expresamente verificada y comunicada.

La responsabilidad contractual por servicios prestados por entrenadores independientes dependerá de quién figure como prestador del servicio y de las condiciones específicas de contratación.

Los usuarios deberán proporcionar información verdadera, actualizada y suficiente para la prestación del servicio. No podrán utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a estos Términos. Pacer Peaks podrá establecer requisitos adicionales para determinadas funcionalidades.

La edad mínima general para utilizar Pacer Peaks es de 16 años, siempre que la legislación aplicable lo permita. Los usuarios menores de edad deberán contar con la autorización de sus representantes legales cuando corresponda. Pacer Peaks podrá solicitar verificaciones razonables y restringir el acceso cuando no se cumplan los requisitos legales.

Los usuarios deberán proporcionar información razonablemente exacta sobre su condición física cuando resulte necesaria para la planificación deportiva. Esto podrá incluir antecedentes de lesiones, limitaciones físicas y otra información relevante. El usuario deberá comunicar a su entrenador cualquier cambio significativo que pueda afectar la seguridad del entrenamiento. Pacer Peaks tratará esta información conforme a su Política de Privacidad.

Pacer Peaks es una plataforma de entrenamiento deportivo y no sustituye la evaluación, diagnóstico o tratamiento realizado por profesionales sanitarios habilitados. Los entrenamientos físicos pueden implicar riesgos, incluyendo lesiones, fatiga, deshidratación y complicaciones relacionadas con condiciones médicas preexistentes.

Los usuarios deberán consultar a un profesional sanitario cuando existan dudas sobre su aptitud física o cuando sus antecedentes médicos lo justifiquen. Los entrenamientos deberán adaptarse a las capacidades y circunstancias individuales. Los usuarios deberán interrumpir la actividad y buscar asistencia médica cuando experimenten síntomas que puedan indicar un problema de salud. Ninguna disposición de estos Términos excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.

Los planes de entrenamiento constituyen herramientas de orientación y planificación deportiva. Los resultados dependen de múltiples factores, entre ellos: estado físico, experiencia deportiva, continuidad del entrenamiento, descanso, alimentación, recuperación, condiciones ambientales y características individuales.

Pacer Peaks no garantiza marcas deportivas, tiempos de competición, clasificaciones, mejoras determinadas ni ausencia de lesiones.

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Deberán comunicar cualquier acceso no autorizado del que tengan conocimiento. Pacer Peaks podrá adoptar medidas razonables para proteger la seguridad de las cuentas y prevenir usos indebidos. El acceso a determinadas funcionalidades podrá requerir autenticación adicional.

Pacer Peaks podrá ofrecer servicios gratuitos, pagos o sujetos a suscripción, según la modalidad disponible. Los precios, períodos de facturación y prestaciones incluidas se informarán antes de la contratación. Las suscripciones podrán gestionarse mediante tiendas oficiales de aplicaciones, proveedores de pago autorizados u otros medios habilitados por Pacer Peaks.

Cuando corresponda, las suscripciones se renovarán automáticamente hasta su cancelación. El usuario será informado de las condiciones de renovación, cancelación y facturación antes de contratar. Los reembolsos se regirán por la legislación aplicable, las condiciones comerciales informadas y, cuando corresponda, las políticas de la tienda o proveedor de pago. Ninguna disposición limitará derechos de cancelación, desistimiento o reembolso reconocidos obligatoriamente por la legislación aplicable.

Los usuarios podrán cancelar sus suscripciones mediante los mecanismos disponibles para el canal de contratación utilizado. La cancelación de una suscripción no implica necesariamente la eliminación inmediata de la cuenta ni de los datos asociados. Las solicitudes de eliminación se gestionarán conforme a la Política de Privacidad. Cuando una suscripción se haya contratado mediante una tienda de aplicaciones, la cancelación podrá requerir utilizar los mecanismos establecidos por dicha tienda.

Pacer Peaks podrá ofrecer conexiones con plataformas deportivas externas, incluyendo Garmin Connect, Strava y otros servicios compatibles. Estas integraciones podrán permitir importar actividades completadas, sincronizar métricas deportivas, visualizar recorridos, registrar datos de frecuencia cardíaca, enviar entrenamientos estructurados y compartir información necesaria para funciones autorizadas. La disponibilidad de cada integración dependerá de acuerdos comerciales, autorizaciones, compatibilidad técnica y funcionamiento de los proveedores externos.

13.1. Garmin Connect. Cuando la integración con Garmin Connect se encuentre habilitada, los usuarios podrán conectar voluntariamente sus cuentas. La conexión podrá permitir recibir actividades deportivas y enviar entrenamientos estructurados, conforme a las funcionalidades autorizadas. El usuario deberá aceptar los permisos correspondientes. No todos los dispositivos Garmin son compatibles con todas las funciones. La sincronización podrá depender de la conectividad, la disponibilidad de Garmin Connect y las características del dispositivo utilizado. Pacer Peaks no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de servicios externos. La integración con Garmin no implica patrocinio, asociación comercial adicional ni respaldo oficial de Garmin, salvo que se comunique expresamente lo contrario. Los datos compartidos estarán sujetos a la Política de Privacidad de Pacer Peaks y a las condiciones aplicables de Garmin.

13.2. Autorizaciones. El usuario es responsable de autorizar las conexiones externas que desee utilizar. Podrá revocar dichas autorizaciones mediante los mecanismos habilitados. La revocación podrá impedir determinadas funcionalidades de sincronización. Pacer Peaks no solicitará credenciales de acceso de servicios externos fuera de los mecanismos de autenticación autorizados por dichos proveedores.

Las integraciones pueden experimentar interrupciones, cambios técnicos, restricciones o discontinuaciones. Pacer Peaks podrá modificar o suspender una integración cuando resulte necesario por motivos técnicos, legales, comerciales o de seguridad. Se informará a los usuarios cuando corresponda y en la medida razonablemente posible. Los derechos legales de los consumidores ante modificaciones sustanciales del servicio permanecerán vigentes.

Los usuarios se comprometen a utilizar Pacer Peaks de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• Acceder sin autorización a cuentas ajenas.
• Intentar vulnerar sistemas de seguridad.
• Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas.
• Distribuir software malicioso.
• Extraer información mediante mecanismos no autorizados.
• Comercializar datos personales de otros usuarios.
• Utilizar información de atletas sin autorización.
• Infringir derechos de propiedad intelectual.

La Plataforma, su diseño, software, elementos gráficos, contenidos propios y signos distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Salvo indicación expresa en contrario, los derechos correspondientes pertenecen a Pacer Peaks LLC o a sus respectivos licenciantes.

El usuario recibe una autorización limitada, personal, no exclusiva y revocable para utilizar la Plataforma conforme a estos Términos. Los contenidos y marcas pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Los usuarios conservan los derechos que legalmente les correspondan sobre la información y los contenidos que proporcionen. Al utilizar la Plataforma, autorizan el tratamiento de dichos datos en la medida necesaria para prestar las funcionalidades solicitadas y conforme a la Política de Privacidad. Esta autorización no implica una transferencia general de propiedad sobre los datos personales o contenidos del usuario. Los datos procedentes de plataformas externas podrán estar sujetos a restricciones adicionales.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de Pacer Peaks. Los usuarios deberán consultar dicho documento para conocer las categorías de información tratada, las finalidades, las condiciones de conservación y los mecanismos para ejercer sus derechos. La utilización de integraciones externas podrá requerir autorizaciones adicionales.

Pacer Peaks procurará mantener la Plataforma disponible y en condiciones adecuadas de funcionamiento. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, problemas de conectividad o circunstancias ajenas a su control.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Pacer Peaks no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados de interrupciones ordinarias del servicio. Ninguna disposición de estos Términos excluirá o limitará responsabilidad por fraude, dolo, negligencia grave, lesiones personales u otras circunstancias cuando dicha exclusión esté prohibida legalmente. Tampoco se limitarán los derechos irrenunciables de los consumidores.

Pacer Peaks podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan incumplimientos graves de estos Términos, actividades fraudulentas, riesgos de seguridad u otras causas legalmente justificadas. Cuando corresponda, se informará al usuario sobre la medida adoptada. Los usuarios podrán solicitar la baja de sus cuentas conforme a los procedimientos disponibles. La terminación del servicio no afectará las obligaciones legales que deban subsistir.

Pacer Peaks podrá incorporar, modificar o retirar funcionalidades por motivos técnicos, comerciales, legales o de seguridad. Cuando los cambios afecten sustancialmente las condiciones de un servicio contratado, se respetarán los derechos de información, cancelación o reembolso que correspondan.

Pacer Peaks podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o comerciales. La versión vigente estará disponible en el sitio oficial. Cuando una modificación requiera aceptación expresa, esta será solicitada antes de que resulte aplicable al usuario.

Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable a la relación contractual y al servicio prestado. La condición de Pacer Peaks LLC como sociedad registrada en New Mexico, Estados Unidos, no excluye la aplicación de normas obligatorias de protección de consumidores y usuarios de otras jurisdicciones. Los usuarios conservarán los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de su país de residencia cuando corresponda. Las controversias se resolverán ante las autoridades o tribunales competentes conforme a las normas aplicables.

Para consultas sobre el servicio, estos Términos o las integraciones:

Pacer Peaks LLC
New Mexico, United States
Correo: developers@bypacer.com
Sitio web: bypacer.com